Klager

Klager

Sexaben.dk ønsker at give dig mulighed for at rette henvendelse, hvis du har en klage over vores indhold eller vores site. Selvom vi bestræber os på at overholde gældende love og standarder, kan fejl ske. Her forklarer vi, hvordan du kan klage, og hvad du kan forvente.

1. Hvordan indgiver du en klage?

Send en email til compliance@qpstream.com med følgende oplysninger:

• Dit fulde navn og kontaktinformation (e-mail, adresse).
• En klar beskrivelse af din klage.
• Hvis klagen handler om konkret indhold, så inkluder venligst URL-adressen til det pågældende indhold.

2. Ulovligt eller ikke‑samtykket indhold

Hvis du klager over indhold, du mener er ulovligt eller lagt op uden samtykke, vil vi:

1. Gennemgå og undersøge klagen hurtigst muligt.
2. Kontakte dig, hvis vi har brug for yderligere information.
3. Vi behandler og afslutter alle klager senest fem (5) arbejdsdage efter modtagelsen.
4. Fjerne det relevante indhold omgående, hvis vi vurderer, at det er ulovligt eller uden samtykke, og informere dig om vores beslutning.
5. Hvis vi vurderer, at indholdet ikke er ulovligt eller krænkende, informerer vi dig også om vores beslutning.

Hvis du selv optræder i indhold på Sexaben.dk og mener, at dit samtykke ikke er gyldigt, eller at indholdet ikke længere lovligt kan offentliggøres, kan du til enhver tid kontakte os og anmode om en gennemgang. Hvis vi ikke kan dokumentere gyldigt samtykke, eller hvis samtykket vurderes ugyldigt efter gældende lovgivning, fjernes indholdet uden unødig forsinkelse.

3. Andre typer klager

For alle øvrige typer klager (f.eks. om brugervenlighed, design, fejl o.l.) vil vi:

• Undersøge sagen efter bedste evne.
• Handle i god tro og forsøge at finde en løsning.
• Fjerne eller tilpasse indhold, hvis det viser sig at være i strid med vores retningslinjer eller vilkår.

4. Misbrug af klagesystemet

Ved indsendelse af en klage accepterer du, at den er saglig og i god tro. Hvis vi vurderer, at du har misbrugt klagesystemet — f.eks. ved at sende uberettigede eller bagvaskende krav — forbeholder vi os ret til at afvise sådanne klager.